La Dirección de Servicios Urbanos ahora responde tus consultas por WhatsApp

Por Agroempresario.com

En una apuesta por la modernización y la cercanía con la ciudadanía, la Dirección de Servicios Urbanos ha habilitado un nuevo canal de atención a través de WhatsApp, facilitando la gestión de consultas, reportes y trámites relacionados con el mantenimiento y funcionamiento de los espacios públicos. Esta nueva herramienta busca brindar una respuesta más rápida, directa y eficiente a las demandas de los vecinos y vecinas.

Este número de WhatsApp ya está en funcionamiento y permite a los usuarios enviar mensajes en cualquier momento del día, agilizando la comunicación sin necesidad de traslados ni llamadas telefónicas. Solo es necesario agendar el número oficial y comenzar la conversación como si se tratara de cualquier otro contacto.

La implementación de este canal responde a una necesidad creciente de acercar los servicios públicos a la comunidad mediante el uso de la tecnología. En este sentido, la Dirección de Servicios Urbanos continúa trabajando para mejorar la calidad de vida urbana y fomentar una ciudad más limpia, ordenada y participativa.

Entre los trámites y consultas que se pueden realizar por WhatsApp se encuentran:

• Reportes de luminarias fuera de servicio

• Solicitud de poda o recolección de ramas

• Denuncias por microbasurales

• Limpieza de espacios públicos

• Consultas sobre mantenimiento de plazas y parques

Según fuentes oficiales, este nuevo canal también permite hacer seguimiento de los reclamos realizados, otorgando mayor transparencia y trazabilidad en la gestión pública.

La Dirección invita a todos los ciudadanos a agendar el número de WhatsApp y a difundir esta información para que más personas puedan acceder a este servicio. Una gestión urbana eficiente comienza con una buena comunicación, y este paso marca un avance en esa dirección.

Para conocer el número oficial o más detalles sobre cómo utilizar este canal, se puede visitar el sitio web de la municipalidad o las redes sociales de la Dirección de Servicios Urbanos.