iFlow acelera su expansión global: de proveedor de Mercado Libre a socio logístico en EE.UU. y Vaca Muerta

La empresa logística iFlow, liderada por Germán Federico Morales, profundiza su expansión internacional con presencia en siete países y operaciones en Estados Unidos, donde ya distribuye productos para Walmart. El ejecutivo participó en el evento Argentina Week en Nueva York, donde destacó el contexto actual como una oportunidad para el empresariado argentino y anticipó nuevos desarrollos vinculados a energía, alimentos y tecnología aplicada a la logística.

Morales subrayó que el escenario global abre oportunidades inéditas para compañías locales con capacidad de innovación y escala. “El momento de Argentina es ahora y los empresarios tienen que aprovecharlo”, afirmó durante el encuentro, en el que mantuvo contactos con potenciales socios estratégicos y referentes del sector.

La compañía, fundada por su padre Raúl Morales, evolucionó desde una operación logística tradicional hacia un esquema multi industria que hoy abarca sectores como alimentos refrigerados, industria farmacéutica, energía y entregas de última milla. Con una plantilla de más de mil empleados, iFlow logró posicionarse como un actor clave en cadenas de suministro complejas.

Uno de los hitos recientes es su inserción en el mercado estadounidense a través de acuerdos con Walmart, lo que marca un salto en su estrategia de internacionalización. Este desembarco se suma a su crecimiento en América Latina y consolida su perfil como operador logístico global.

En paralelo, Morales confirmó avances en negociaciones con la empresa Continental, interesada en soluciones logísticas desarrolladas por iFlow para el sector energético en la región de Vaca Muerta. El eje de estas conversaciones es la optimización del transporte de arenas de fractura, un insumo crítico en la explotación no convencional de hidrocarburos.

El desarrollo de este modelo tiene origen en un viaje a Houston en 2018, donde la compañía analizó prácticas del mercado estadounidense. A partir de esa experiencia, adaptaron un esquema logístico que permitió identificar y explotar canteras cercanas a Añelo, reduciendo significativamente los costos operativos del fracking.

“La arena es fundamental porque mantiene abiertas las fisuras en la roca y permite que el petróleo y el gas fluyan. Tener ese recurso cerca cambia completamente la ecuación logística”, explicó Morales durante el evento.

El vínculo de la empresa con el sector energético se remonta a 2014, cuando Raúl Morales adquirió tierras en el parque industrial de Añelo, anticipando el desarrollo de Vaca Muerta. Esa decisión marcó el inicio de la diversificación hacia Oil & Gas, con el objetivo de trasladar estándares de eficiencia del retail a la industria energética.

Otro pilar del crecimiento de iFlow fue su relación con Mercado Libre, iniciada en 2016 con una flota inicial de 30 vehículos. Actualmente, la empresa de comercio electrónico representa cerca del 25% de la facturación del grupo. Más allá del volumen de negocio, Morales destacó el impacto en términos de profesionalización, tecnología y procesos.

“Nos impuso estándares muy altos y nos dio visibilidad para atraer talento joven en un sector que históricamente no era atractivo”, señaló.

En cuanto a su core business, la compañía mantiene una fuerte presencia en logística de productos refrigerados y congelados, donde controla más del 55% del mercado de alimentos. Este segmento exige condiciones operativas de alta complejidad, con protocolos estrictos y control de temperatura extrema.

Entre los casos más exigentes se encuentran insumos como enzimas para la industria alimentaria, que deben transportarse a temperaturas de hasta -50 grados. Según Morales, este tipo de operaciones requiere incluso auditorías vinculadas a protocolos de bioterrorismo, debido al impacto que podría generar una falla en la cadena de suministro.

En el plano operativo, uno de los desafíos pendientes es el costo oculto de la logística asociado a la promesa de entrega y la urgencia del consumidor. Morales advirtió que, a diferencia de Estados Unidos, donde el envío tiene un costo explícito, en Argentina aún existe una percepción de gratuidad que distorsiona la eficiencia del sistema.

“La clave está en consolidar entregas y optimizar los flujos. Ahí es donde se define la rentabilidad”, sostuvo.

En ese sentido, la compañía avanza en la incorporación de inteligencia artificial para mejorar sus procesos. Hace un año, iFlow creó un comité de IA que se reúne periódicamente para implementar soluciones concretas, desde optimización de rutas hasta predicción de demanda.

“No es una discusión teórica. Si no adoptás inteligencia artificial hoy, en dos años no existís”, afirmó Morales, marcando el enfoque pragmático frente a la transformación tecnológica.

El ejecutivo también resaltó el impacto cultural dentro de la organización, con equipos orientados a la ejecución, la innovación constante y la mejora continua, pilares clave para sostener el crecimiento en mercados cada vez más competitivos.

Al referirse a su rol al frente de la empresa, Morales destacó tres aprendizajes clave heredados de su padre: la cultura del trabajo, la visión de largo plazo y la importancia de conformar equipos de alto rendimiento. “No hay magia, hay dedicación y decisiones estratégicas en contextos complejos”, resumió.

Con operaciones en expansión, nuevos acuerdos en negociación y una apuesta fuerte por la tecnología, iFlow busca consolidarse como un jugador global en logística integral, con base en Argentina y proyección internacional, en línea con lo publicado por Forbes.