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Ferrero busca profundizar su crecimiento en la Argentina con una estrategia que combina producción local de Kinder, innovación en sus marcas y expansión de Nutella en hoteles, cafeterías, restaurantes y pastelerías. La compañía cumple 30 años de producción en su planta de Los Cardales, provincia de Buenos Aires, mientras avanza con nuevos canales para ampliar el consumo de sus productos, según informó Forbes.
La empresa desembarcó en el país en 1993 con Tic Tac y Ferrero Rocher. Un año después llegó Kinder Huevo y, en 1996, comenzó a operar su planta La Pastora, ubicada en Los Cardales, partido de Exaltación de la Cruz, a unos 80 kilómetros de la Ciudad de Buenos Aires.
Actualmente, esa fábrica produce todos los huevos Kinder que se comercializan en la Argentina y Brasil, además de los destinados a Paraguay y Uruguay. Aproximadamente el 40% de esa producción se exporta, de acuerdo con Laura Perdomo, gerenta general de Ferrero Cono Sur.
La capacidad productiva alcanza cifras significativas durante los períodos de mayor demanda. En determinados momentos del año, de Los Cardales pueden salir más de un millón de huevos Kinder individuales por día. Durante la temporada de Pascua, la planta puede fabricar hasta 180.000 huevos grandes diarios.
La estacionalidad también repercute sobre el empleo. Ferrero Argentina cuenta con alrededor de 300 trabajadores, mientras que en temporada alta puede incorporar unas 100 personas adicionales entre la planta y las oficinas comerciales. En Pascua, el personal eventual puede representar cerca de un 50% adicional de la dotación de la fábrica.
El complejo industrial ocupa un predio de más de 240 hectáreas y también produce insumos semielaborados, como la cobertura de chocolate de Ferrero Rocher que posteriormente se envía a Brasil para completar allí el proceso de producción.
La compañía también detectó cambios en los hábitos del consumidor argentino. Perdomo señaló que existe una mayor disposición a probar nuevos productos y sabores. Como ejemplo mencionó el relanzamiento de Raffaello y el desempeño de Nutella B-Ready, cuyas ventas duplicaron la proyección inicial de la empresa.
Uno de los nuevos motores de crecimiento es Nutella Food Service, una estrategia destinada a incrementar la presencia de la marca fuera del hogar. El objetivo es incorporar productos de Ferrero Professional en cafeterías, hoteles, restaurantes, pastelerías, panaderías y estaciones de servicio.
Para desarrollar este segmento, Ferrero designó un responsable dedicado exclusivamente al área y comenzó a consolidar alianzas con empresas gastronómicas. Entre las marcas mencionadas aparecen Café Tostado, La Fonte D'Oro, Crepas y Manolo.
Los primeros resultados muestran el peso que puede alcanzar Nutella dentro de esas propuestas. En La Fonte D'Oro se desarrollaron tres recetas específicas y el 40% de las medialunas rellenas vendidas fueron con Nutella. En el caso de Manolo, los churros rellenos con la crema de avellanas representaron, según Perdomo, el 15% de cuatro millones de unidades comercializadas.
La estrategia forma parte de un plan más amplio. Para el próximo año, Ferrero prevé seguir aumentando su volumen de ventas e incrementar la inversión en marketing, comunicación y alianzas en puntos de venta, apoyándose tanto en sus marcas consolidadas como en nuevos lanzamientos.
A nivel global, la compañía fundada en Italia en 1946 cuenta con unos 50.000 empleados, opera en más de 170 países y registró un volumen de negocios consolidado de 19.300 millones de euros durante el ejercicio fiscal 2024/2025.
En ese escenario, la Argentina mantiene un rol industrial y comercial dentro de la operación regional: produce Kinder para el mercado local y países vecinos mientras Ferrero explora nuevas oportunidades para acercar Nutella y el resto de su portafolio a consumidores dentro y fuera del hogar.
