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a pandemia de coronavirus dejará, al menos por un tiempo, la reconfiguración de muchos de los hábitos de los argentinos; entre ellos, una “nueva normalidad” a la hora de viajar. Si bien la situación del sector turístico todavía es incierta, las empresas comienzan a pensar en una reactivación para el próximo verano, escenario en el que se destacarán algunas nuevas tendencias.
La reactivación de la actividad comenzará con el turismo nacional y las llamadas “escapadas” a destinos locales. Los motivos de estas elecciones están marcados por la confianza respecto de la seguridad sanitaria en el país como también en los presupuestos más acotados. Los destinos elegidos serán: Bariloche, Ushuaia, El Calafate, Iguazú y Salta.
La consciencia de que el contagio de coronavirus es propiciado por los espacios cerrados empujará a los viajeros a optar por actividades relacionadas con espacios abiertos y naturales. En este sentido, será el turno de visitar destinos poco explorados pero de extraordinaria belleza natural.
Las consecuencias de la pandemia son sanitarias y económicas. En este marco, aparecen las demandas de reservas flexibles que ofrezcan al viajero la posibilidad de reprogramar en caso de fuerza mayor.
Las tarifas accesibles y la financiación en pesos serán claves para persuadir a los turistas durante esta etapa.
A lo largo de estos meses, las personas fueron incorporando información sobre el COVID-19 y elevando sus estándares sanitarios, por lo que es esperable que este aspecto determine las decisiones de compra de los viajeros.
Los “nuevos turistas” serán más exigentes respecto a los cuidados y protocolos implementados en cada destino.
Los seguros de viaje serán más demandados por los viajeros como una herramienta que les brinde seguridad en caso de cualquier necesidad. Esto les permitirá viajar con mayor tranquilidad, previendo atención médica en destino en caso de necesitarla.
El período de aislamiento obligatorio llevó a reemplazar las compras presenciales por operaciones virtuales. En el caso del sector turístico, los viajeros optarán por transacciones online.
