Soja: ROSARIO
$251.500 0.40%
Maíz: ROSARIO
$150.700 -4.92%
Trigo: ROSARIO
$200.000 0.00%
Los consumidores y usuarios de bienes y servicios poseen derechos establecidos en la Ley 24240, tales como, libertad de elección, entre diferentes productos por el de mayor conveniencia personal, Derecho a la educación para el consumo, Derecho a la salud, Derecho a la información, Derecho a la protección de los intereses económicos, Derecho a la organización, Derecho a la participación, Derecho de acceso a la justicia.
En el marco de la defensa de los derechos del consumidor, la Subsecretaría de Defensa al Consumidor y Usuario desarrolla políticas públicas, cuidando así el bolsillo y la salud de los consumidores y usuarios formoseños. Entre estas tareas, se encuentran las actuaciones de oficios, en comercios de diferentes rubros, como ser supermercados, kioscos de barrio, farmacias, casas de cobros de servicios, entre otros.
Se relevan condiciones de los productos ofrecidos en góndolas, correctas condiciones de los alimentos, correcto rotulado, información al consumidor, cámaras de frío, condiciones de salubridad, entre otros aspectos; así también se llevan adelante política de acuerdo de precios, se recepcionan denuncias y llevan adelante audiencias de conciliación de manera gratuita.
En relación al aspecto de la alimentación, el organismo desarrolla el Programa de Soberanía Alimentaria, que visita las diferentes localidades del interior provincial, el cual dispone de productos de mayor consumo a precios accesibles, fortaleciendo las cadenas de comercialización de alimentos de producción local en beneficio de los pequeños y medianos productores paipperos, el sector comercial y los consumidores finales.
Bajo la premisa de que “Todos somos consumidores” y que defender nuestros derechos es tarea de todos, desde el organismo invitaron a asumir el compromiso de colaborar mediante la realización de denuncias ante situaciones irregulares que pongan en riesgo la salud de la comunidad. Las mismas se pueden realizar a través de la línea gratuita 0800 – 444 – 0942, con atención en horarios de 7:30 a 12,30 y de 17 a 20hs y por correo electrónico a [email protected], y/o a través de la fanpage de la Subsecretaría.
