El cierre de 59 Centros de Referencia (CDR) por parte del Ministerio de Capital Humano marca un significativo cambio en la gestión pública, buscando eliminar prácticas políticas y lograr un ahorro anual de $5.000.000.000. La decisión se basa en los resultados de una exhaustiva auditoría realizada por el Poder Ejecutivo desde el 10 de diciembre, que reveló la falta de eficacia de estos centros.
La investigación señaló que los CDR recibían escasas consultas diarias y, en muchos casos, no resolvían trámites, limitándose a derivar responsabilidades. Durante las recorridas realizadas por el personal del Ministerio en horario laboral, se evidenció la ausencia de más de la mitad del personal, evidenciando la existencia de burocracia e ineficiencia estatal.
Este conjunto de centros representaba un gasto considerable para el Estado, con $4.000.000.000 destinados a más de 600 sueldos, $88.000.000 en concepto de alquileres y $20.000.000 destinados a traslados de 50 autos oficiales. La decisión de cerrarlos se enfoca en la optimización de recursos y la eliminación de gastos superfluos.
Para mejorar la eficiencia del sistema, se implementará la sustitución de los CDR por trámites digitales. Esta medida no solo busca modernizar las prácticas gubernamentales, sino también agilizar y simplificar los procesos para los ciudadanos. Además, se establecerá una línea telefónica (0800-222-3294) dedicada a trámites relacionados con la Secretaría Nacional de Niñez, Adolescencia y Familia, proporcionando un canal directo para consultas y gestiones.
Estas iniciativas forman parte de un enfoque más amplio para fortalecer la transparencia en la gestión pública, demostrando el compromiso del Ministerio de Capital Humano con la optimización de recursos y la mejora continua en la prestación de servicios a la ciudadanía.