Motorola Solutions lanza etiquetas de inteligencia artificial para informar y proteger al usuario

La empresa introduce etiquetas de IA que explican el uso real de la tecnología en sus productos

Motorola Solutions lanza etiquetas de inteligencia artificial para informar y proteger al usuario
miércoles 06 de agosto de 2025

Por Agroempresario.com

La industria tecnológica avanza con fuerza, pero muchas veces deja de lado un aspecto fundamental: la transparencia. Mientras sectores como el alimentario o farmacéutico detallan en sus etiquetas información esencial sobre sus productos, el universo del software y hardware aún no adopta una práctica similar. Frente a esa carencia, Motorola Solutions lanza una iniciativa pionera: etiquetas de inteligencia artificial (IA) que permiten comprender con precisión cómo funciona la IA en cada uno de sus productos.

La propuesta fue presentada por Elton Borgonovo, vicepresidente de Motorola Solutions para América Latina y el Caribe, durante una entrevista exclusiva con Forbes. Allí, el ejecutivo explicó el concepto de las nuevas “etiquetas nutricionales de IA”, inspiradas en los modelos utilizados para informar sobre el valor nutricional de los alimentos. En este caso, aplicadas al universo de la tecnología y seguridad pública.

La tecnología, incluida la IA, es la base de la seguridad, y debe implementarse con propósito y transparencia”, afirmó Borgonovo. En ese sentido, Motorola Solutions da un paso al frente al ser la primera compañía del sector en detallar cómo y por qué utiliza inteligencia artificial en sus dispositivos, especialmente en productos de seguridad pública y empresarial.

¿Qué contienen las etiquetas de IA?

Cada una de estas etiquetas indica claramente:

  • El tipo de inteligencia artificial que contiene el dispositivo.
     
  • Quién es el propietario de los datos procesados.
     
  • Qué controles humanos intervienen.
     
  • Cuál es el objetivo de la implementación de esa IA específica.
     

La diferencia entre una IA generativa y una de análisis predictivo, por ejemplo, es significativa tanto en funcionalidad como en impacto, por eso Motorola busca que esa información esté disponible y sea comprensible para el usuario final.

Motorola Solutions lanza etiquetas de inteligencia artificial para informar y proteger al usuario

El propósito: claridad, contexto y confianza

En el ecosistema de tecnologías de seguridad de Motorola, la inteligencia artificial se integra de manera estratégica para brindar información precisa y útil en tiempo real. “La IA brinda claridad y contexto en situaciones críticas, ayudando a las personas a priorizar sus acciones cuando cada segundo cuenta”, explicó Borgonovo.

Durante una emergencia, la capacidad humana puede verse superada por la velocidad y complejidad del evento. Allí es donde la IA juega un rol crucial: puede aprender, cruzar datos, procesar imágenes y generar contexto en tiempo real. La idea es potenciar las decisiones humanas, no reemplazarlas.

“Diseñamos nuestras tecnologías habilitadas para IA para aumentar el enfoque, el esfuerzo y el rendimiento humano. Las etiquetas de nutrición de IA brindarán mayor claridad al importante papel que desempeña la IA para proteger a las personas, la propiedad y los espacios públicos”, remarcó Borgonovo.

Cámaras más inteligentes que el ojo humano

El ejecutivo también se refirió al vertiginoso avance en la resolución de las cámaras de seguridad. “Hoy nuestras cámaras de 64 megapíxeles tienen ocho veces más resolución que el ojo humano”, destacó. Esto permite capturar detalles que antes eran imperceptibles, y al combinar estas imágenes con IA, se logran niveles de identificación y análisis sin precedentes.

La mejora es exponencial: no solo se trata de ver más, sino de entender mejor lo que se ve. Y para eso, la IA es la herramienta clave.

Impacto real en la vida cotidiana

El impacto de estas mejoras tecnológicas ya no es sólo técnico, sino también humano. Borgonovo compartió un dato contundente: “Si logramos reducir en un minuto el tiempo de respuesta al 911, se podrían salvar hasta 10.000 vidas al año en Estados Unidos”. Este dato evidencia cómo las innovaciones aplicadas con responsabilidad y precisión pueden marcar la diferencia entre la vida y la muerte.

Una deuda pendiente en el mundo IT

La industria tecnológica tradicionalmente ha omitido detallar el “contenido” de sus productos, especialmente en lo que refiere al software embebido o los sistemas que operan por detrás del hardware. Ejemplos como Windows 10, cuya fecha de expiración fue poco comunicada, provocaron serios inconvenientes a millones de usuarios y empresas en todo el mundo.

Motorola Solutions busca cambiar esa lógica con sus etiquetas de IA, haciendo visible lo invisible y dando herramientas de comprensión a los usuarios. Con esta iniciativa, la empresa propone un nuevo estándar de transparencia y responsabilidad, sentando un precedente para toda la industria.

Una estrategia basada en ética y confianza

Finalmente, Borgonovo resumió la filosofía de la empresa: “La IA debe ser implementada con ética y transparencia. No solo por una cuestión técnica, sino porque así es como se construye confianza con los usuarios, con las comunidades y con los gobiernos”.

Motorola Solutions apuesta a una inteligencia artificial que empodere, que ayude y que sea comprensible para todos. La iniciativa de etiquetado es un paso concreto en esa dirección, con el potencial de transformar no solo el mercado, sino también la manera en la que concebimos la relación entre tecnología, seguridad y sociedad.

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