Por Agroempresario.com
La Dirección General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial del Gobierno de Córdoba dispuso la clausura preventiva de la firma GENESIS MOTORS SAS, que opera bajo el nombre de fantasía GENESIS MOTORS, ubicada en la calle Marcelo T. de Alvear de la ciudad de Córdoba. La medida se adoptó luego de detectar un incremento de denuncias e incumplimientos contractuales por parte de la empresa, que comercializa motos nuevas y usadas.
La clausura se fundamenta en el artículo 37 de la Ley Provincial N° 10.247, por infracciones a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor N° 24.240. Los contratos de la empresa presentaban cláusulas abusivas, omisiones en la obligación de brindar información clara y demoras injustificadas en la entrega de productos, generando inconvenientes a numerosos consumidores.
Como parte de la disposición, se estableció la prohibición de comercializar cualquier tipo de producto o servicio hasta que la empresa regularice su situación y cumpla con las normativas vigentes. Además, se remitieron las actuaciones a la Fiscalía Penal competente para investigar la posible comisión de un hecho delictivo vinculado a las conductas detectadas.
Desde la Dirección General de Defensa del Consumidor, se instó a los consumidores a verificar antecedentes y condiciones contractuales antes de realizar la compra o venta de vehículos, con el objetivo de evitar situaciones de riesgo. Para consultas y asesoramiento, se encuentran disponibles canales electrónicos, como WhatsApp 351-3266655 y correo electrónico [email protected].
Asimismo, los ciudadanos pueden realizar denuncias a través del sitio web oficial o acercarse personalmente a la sede central y delegaciones, incluida la nueva sede ubicada en Av. Colón 724, Córdoba. La entidad garantiza asesoramiento a todos los usuarios y consumidores afectados, asegurando la protección de derechos y cumplimiento de la ley.
La clausura de GENESIS MOTORS SAS refleja el compromiso del Gobierno de Córdoba con la defensa del consumidor, reforzando los controles sobre las empresas que comercializan productos y servicios, y subrayando la importancia de la transparencia y el cumplimiento de las normativas vigentes en el sector comercial.