La Dirección de Servicios Urbanos ahora responde por WhatsApp: cómo hacer tu consulta fácilmente

Por Agroempresario.com

La Dirección de Servicios Urbanos incorporó un nuevo canal de comunicación directa con la ciudadanía: ahora podés hacer tus consultas y gestiones a través de WhatsApp. Este servicio busca agilizar trámites, mejorar la atención y facilitar el contacto entre vecinos y el municipio sin necesidad de moverse de casa.

El nuevo número ya está disponible para que lo agendes en tu celular. Desde allí se pueden realizar consultas relacionadas con recolección de residuos, mantenimiento de espacios verdes, alumbrado público, poda, limpieza urbana y todo tipo de solicitudes vinculadas al entorno urbano. Esta medida se enmarca dentro de una estrategia más amplia de modernización del Estado y acercamiento digital a los ciudadanos.

Con esta innovación, la Dirección de Servicios Urbanos se adapta a las necesidades actuales, donde la inmediatez y la accesibilidad digital son clave. El uso de WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas en Argentina, permite una comunicación más fluida, especialmente para quienes tienen dificultades para desplazarse o manejar plataformas más complejas.

Además de consultas, los vecinos podrán enviar fotos, ubicaciones y descripciones detalladas de los problemas que detecten en sus barrios, lo que ayudará a los equipos municipales a intervenir de manera más eficiente. La respuesta, prometen desde la Dirección, será rápida y personalizada.

Esta iniciativa también busca fomentar la participación ciudadana y el compromiso con el cuidado del espacio público. “Escuchar y responder a los vecinos en tiempo real es fundamental para mejorar la calidad de vida en nuestras ciudades”, destacaron desde el área.

Para usar el servicio, solo tenés que agendar el número proporcionado por la Dirección de Servicios Urbanos y comenzar a chatear como si fuera cualquier otro contacto. La atención está disponible de lunes a viernes, en horario administrativo.

Con este nuevo canal, el municipio da un paso más hacia una gestión más cercana, moderna y eficiente, en línea con los desafíos de las ciudades del siglo XXI.