Las voces de las marcas: por qué vamos a sentarnos frente a frente con quienes cuentan el agro

Cuando una sembradora sale de una fábrica de Las Parejas, cuando un fertilizante llega a un lote de Santiago del Estero o cuando un banco lanza una línea de crédito para productores, detrás hay algo más que un producto. Hay una decisión sobre cómo contarlo. A quién hablarle. Qué prometer y cómo cumplirlo. Esa decisión tiene responsables con nombre y apellido, y casi nunca aparecen en la conversación pública: son los gerentes de marketing de las empresas del agro.

Por eso lanzamos Protagonistas del Agro, un ciclo de entrevistas audiovisuales que impulsamos desde Agroempresario.com. La premisa es simple: sentarnos frente a frente con quienes construyen las marcas del sector para entender cómo piensan, qué escuchan del productor, qué ven venir y qué aprendieron en un mercado que exige como pocos.

Desde lugares distintos aprendimos lo mismo, y vale tanto para un país como para una empresa: la reputación es un activo político. Un sector que no se explica, lo explican otros. Durante décadas el agro argentino fue contado desde afuera —por la coyuntura fiscal, por la foto de la cosecha récord o de la sequía— y mucho menos por las personas y las empresas que le ponen inteligencia a cada eslabón de la cadena.

El área de marketing de una empresa agroindustrial es, en buena medida, su voz hacia afuera. Es la que define cómo se presenta ante sus clientes, ante las comunidades donde opera, ante los gobiernos y ante los mercados externos. Es la que traduce tecnología en confianza y trayectoria en reputación. Si en el agro los mejores embajadores son quienes llenan contenedores, los gerentes de marketing son quienes se aseguran de que el mundo sepa quién los llenó.

Y ese oficio cambió por completo. Ya no alcanza con el stand en la exposición y el aviso en la revista. Hoy el marketing agro es datos, comunidad, contenido, presencia territorial y sustentabilidad que hay que demostrar con trazabilidad. Es hablarle a un productor que se informa en el celular antes de salir al campo, que compara, que pregunta y que no perdona una promesa incumplida. Los gerentes que lideran esas áreas no administran presupuestos: administran vínculos.

En Protagonistas del Agro vamos a hablar de eso. De cómo se construye una marca en un sector donde la palabra todavía vale. De cómo se le habla a un contratista de Pergamino y a un grupo que siembra en cinco provincias. Del rol que tienen las empresas en el diálogo con el Estado y con los municipios donde están sus plantas y sus clientes. De cómo se cuenta la agroindustria argentina afuera. Y de lo que dejó cada crisis, que en este país nunca faltan.

Agroempresario.com conoce ese ecosistema desde adentro. Son 35 años acompañando al sector en las 24 provincias, con la convicción de que el agro argentino necesita multiplicar sus voces. Este ciclo es una forma más de hacerlo: darle cara y nombre a quienes, todos los días, construyen la manera en que el país y el mundo miran al campo.

Un sector que quiere ser escuchado tiene que aprender a contarse. Protagonistas del Agro nace para poner frente a cámara a quienes hacen ese trabajo todos los días. Los invitamos a mirar, a escuchar y, sobre todo, a ser parte de esta conversación.

Agustín Carrozzino

Director de Relaciones Gubernamentales de Agroempresario.com

Santiago Carrozzino

Director Comercial de Agroempresario.com

Antonela Lizzoli

Directora de Contenidos de Agroempresario.com