Tucumán acelera la digitalización del Estado y define su hoja de ruta para 2026

La provincia de Tucumán avanza en una estrategia integral de modernización del Estado y planificación de gestión para 2026, con el objetivo de ampliar la digitalización de los servicios públicos, mejorar el acceso ciudadano a trámites esenciales y fortalecer la presencia territorial del Gobierno. Así se definió tras una reunión de trabajo encabezada por el vicegobernador a cargo del Poder Ejecutivo, Miguel Acevedo, junto al secretario de Gobierno y Relaciones Institucionales, Raúl Albarracín, en Casa de Gobierno, donde se evaluaron los resultados de 2025 y se establecieron las principales líneas de acción para el próximo año.

El encuentro permitió ordenar prioridades en áreas clave como el funcionamiento del Registro Civil, la digitalización de archivos administrativos, la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas en la gestión pública y la expansión de programas que buscan acercar el Estado a localidades del interior provincial. En ese marco, ambos funcionarios coincidieron en que la transformación digital ya no es solo una meta de mediano plazo, sino una necesidad inmediata para garantizar eficiencia, transparencia y equidad en el acceso a los servicios.

Acevedo explicó que el análisis de gestión forma parte de una dinámica de trabajo sostenida con las distintas áreas del Poder Ejecutivo, con el propósito de contar con información concreta sobre desempeño, avances tecnológicos y resultados obtenidos. “Con el doctor Albarracín hicimos lo que venimos realizando con los demás ministerios y dependencias, que nos transmiten el accionar desarrollado durante 2025, las estadísticas y los avances en materia de tecnología y digitalización”, señaló el funcionario.

Uno de los puntos más relevantes abordados fue el proceso de transformación del Registro Civil, que en el último año incorporó sistemas digitales para facilitar el acceso a documentación básica. Según explicó Acevedo, la posibilidad de que los ciudadanos puedan obtener sus actas de nacimiento, matrimonio o defunción mediante canales digitales representa un cambio estructural en la relación entre el Estado y la sociedad. “El acceso a las actas del Registro Civil es un avance muy importante. Queremos extender ese mismo criterio a otras áreas estratégicas como los archivos”, afirmó.

El vicegobernador subrayó que uno de los proyectos más ambiciosos en ese sentido es la recuperación y reorganización de documentación histórica y laboral. En particular, mencionó el trabajo articulado para que un archivo laboral que dependía de Nación pase a la órbita provincial, con participación del Conicet y de la Universidad Nacional de Tucumán, con el objetivo de poner ese patrimonio documental al servicio de la ciudadanía y de los investigadores. “Ya avanzamos en proyectos para concretarlo este año y firmar un convenio que permita que ese archivo quede en manos de los tucumanos”, sostuvo.

La digitalización del Estado fue definida como uno de los ejes centrales de la agenda 2026. Para el Gobierno provincial, la incorporación de tecnología no solo apunta a agilizar trámites, sino también a garantizar mayor seguridad documental, trazabilidad de procesos y reducción de la burocracia tradicional. Acevedo remarcó que el nuevo sistema del Registro Civil permitirá que cualquier persona acceda a su documentación con control de identidad a través de correo electrónico, una innovación que ya se encuentra en proceso de implementación plena.

Desde la Secretaría de Gobierno y Relaciones Institucionales, Albarracín detalló que uno de los focos prioritarios es ampliar el alcance territorial de los servicios públicos, especialmente en zonas alejadas de los centros urbanos. En ese sentido, destacó el rol del programa Identituc, que opera con móviles que recorren el interior provincial para facilitar la tramitación de documentación. “Trabajamos sobre la importancia del Registro Civil y sobre el impacto que tiene Identituc para llegar a todo el interior con servicios concretos”, explicó.

El funcionario sostuvo que el acceso digital a las actas constituye uno de los avances más significativos del último año, al permitir que miles de ciudadanos puedan resolver trámites sin necesidad de trasladarse largas distancias ni enfrentar demoras. “Son aportes concretos a la modernidad del Estado y logros que se consolidaron durante 2025”, afirmó.

La planificación para 2026 también contempla una mayor articulación entre áreas del Gobierno, especialmente en períodos de alta demanda social. Albarracín señaló que durante la temporada estival se intensifica el trabajo coordinado con el área de Turismo, debido al movimiento en villas veraniegas y destinos turísticos del interior. “Buscamos un gobierno cercano a la gente, con un Estado presente, para que los vecinos tengan calidad de vida y para que quienes visitan la provincia encuentren un territorio ordenado y bien atendido”, indicó.

Esta lógica de coordinación interministerial forma parte de una concepción más amplia sobre el rol del Estado, donde la eficiencia administrativa se combina con una política activa de cercanía territorial. Para la gestión provincial, la modernización no se limita al uso de plataformas digitales, sino que incluye también la capacidad de respuesta frente a demandas concretas de la población.

Otro de los ejes estratégicos es la transformación de los archivos provinciales, tanto desde el punto de vista administrativo como cultural. Albarracín remarcó que existe un plan específico para fortalecer el trabajo del Archivo General y profundizar su proceso de digitalización, con el fin de preservar documentación clave y facilitar su consulta pública.

En paralelo, el Archivo Histórico de la Provincia enfrenta desafíos vinculados a la memoria colectiva y a la construcción de políticas públicas con perspectiva histórica. Entre las acciones previstas se encuentra la conmemoración de los 60 años del cierre de los ingenios, un hecho que marcó profundamente la estructura social y económica de Tucumán. La propuesta incluye la visibilización de documentos de la época y la organización de un ciclo de conferencias que promueva una reflexión amplia sobre aquel proceso.

Para el Gobierno provincial, la recuperación y puesta en valor de estos archivos no es solo una tarea técnica, sino también una política pública vinculada a la identidad y a la memoria. La posibilidad de que investigadores, estudiantes y ciudadanos accedan a documentación histórica digitalizada es vista como un paso clave hacia un Estado más transparente y más abierto.

La agenda de modernización también responde a un contexto más amplio, donde las administraciones públicas enfrentan mayores exigencias de eficiencia, control y cercanía. La ciudadanía demanda respuestas más rápidas, trámites más simples y mayor claridad en los procesos administrativos. En ese escenario, la digitalización aparece como una herramienta imprescindible, pero también como un desafío estructural que requiere planificación, inversión y capacitación permanente.

En Tucumán, el enfoque adoptado combina tecnología, planificación estratégica y fortalecimiento institucional. La evaluación de lo realizado en 2025 permitió identificar avances concretos, pero también áreas que requieren profundización. Por eso, la hoja de ruta hacia 2026 contempla no solo la consolidación de los sistemas ya implementados, sino también la expansión hacia nuevos servicios y dependencias.

La proyección incluye, además, una mirada sobre el impacto social de estas políticas. Facilitar el acceso a documentos básicos, acercar servicios al interior, reducir tiempos de espera y garantizar mayor equidad territorial son objetivos que exceden la dimensión administrativa y se vinculan directamente con la calidad de vida de la población.

En ese marco, la modernización del Estado provincial se posiciona como una política transversal, con impacto en múltiples áreas: educación, salud, seguridad jurídica, investigación científica, desarrollo social y planificación territorial. La decisión de avanzar en esa dirección marca una definición política clara: construir un Estado más ágil, más accesible y más conectado con las necesidades reales de la sociedad.