Iveco 360°

Iveco Argentina presentó su programa de formación virtual durante la pandemia. Compartimos los detalles de la innovadora propuesta que apunta a una formación técnica y de calidad de todos los colaboradores de la marca en América del Sur.

El aislamiento por Covid-19 obligó a las empresas a redefinir estrategias. Este fue el caso de Iveco que relanzó un programa de capacitaciones remotas ya implementado con éxito en Brasil para toda la región.

En un contexto lleno de desafíos, la compañía busca incorporar dos ejes clave para la producción: ahorro de tiempo y recursos y seguridad en el trabajo. La iniciativa, que lleva más de dos años funcionando en los concesionarios, encontró en la pandemia un momento ideal para profundizar la implementación de esta modalidad.

Las jornadas están dirigidas tanto a los colaboradores técnicos de los concesionarios como al personal interno de la empresa. Las capacitaciones cuentan con un instructor, un cupo de 16 personas por cada encuentro, y un sistema de cámaras rotativas de alta definición -tres de ellas robotizadas- que permite apreciar en detalle cada vehículo.

Una vez finalizado el ciclo de cursada, los alumnos son sometidos a una exhaustiva evaluación teórico-práctica. una vez aprobados, los participantes reciben un certificado oficial provisto por Iveco. En este sentido, desde la coordinación de Entrenamiento Técnico destacan la importancia de este tipo de programas de formación para la obtención de la certificación Dealer Estándar.