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Por Agroempresario.com
Hasta hace un año y medio, Angela Pinhati era responsable de Supply Chain de la empresa brasileña Natura, liderando la relación con las comunidades del Amazonas, implementando el programa de logística reversa para materiales reciclados y desarrollando el plan de descarbonización de fábricas y centros de distribución de la compañía.
Hoy, como responsable de toda la agenda mundial de sustentabilidad para Natura Co, que incluye las marcas Natura y Avon, Pinhati visitó Argentina para presentar su plan de regeneración socioambiental y estrategia de descarbonización, justo cuando la empresa celebra 30 años en el país.
En una entrevista con APERTURA, Pinhati explicó la evolución del concepto de regeneración y detalló el plan de Natura, basado en tres pilares: construir resiliencia, mitigando los riesgos climáticos a través de soluciones basadas en la regeneración; descarbonizar en seis áreas clave (operaciones, fórmulas, envases, logística, revista y productos no cosméticos); y llevar adelante una transición justa y equitativa, de la mano de una regeneración amplia de la sociedad y la naturaleza.
Pinhati explicó que la regeneración se diferencia de la sostenibilidad al enfocarse en la reconstrucción y curación de los sistemas dañados por la actividad humana. “Para nosotros, la regeneración está en las personas, las relaciones sociales, la cultura de la empresa y la naturaleza”, afirmó.
En el ámbito social, Natura ha adoptado iniciativas como el microcrédito para consultoras, que les permite establecerse y crecer económicamente. Además, la empresa utiliza el Índice de Desarrollo Humano (IDH) adaptado a sus consultoras, para medir y mejorar su educación, salud, ciudadanía y trabajo.
En términos ambientales, Natura se centra en la regeneración del bosque amazónico, manteniendo 3 millones de hectáreas de bosques en pie para 2030. Pinhati subrayó la importancia del Amazonas, responsable del 70% de la unidad de América Latina y del 20% del agua dulce del mundo.
Natura ha desarrollado un sistema agroforestal que mezcla la palma de dendé con hasta 18 especies nativas, regenerando los bosques y agregando valor a las comunidades locales. Este enfoque no solo tiene beneficios ambientales, sino también sociales, al proporcionar empleo y mejorar las condiciones de vida de las familias en la región.
Pinhati destacó la importancia de las alianzas público-privadas para lograr una regeneración efectiva. Natura colabora con la Empresa Brasileña de Investigación Agropecuaria (Embrapa) y la Cooperativa Agrícola Mixta de Tomé-Açu (CAMTA) para desarrollar su sistema agroforestal en el Amazonas.
El concepto de regeneración también se aplica a la gestión interna de la empresa. Natura está trabajando en un sistema regenerativo de negocios, transformando desafíos socioambientales en oportunidades comerciales. Un ejemplo de esto es su nueva línea de productos capilares sólidos, producidos con aceite de palma regenerativo y empaques sostenibles.
Pinhati explicó que la regeneración puede ser rentable a largo plazo, aunque a veces implique ceder margen en el corto plazo. Natura ha logrado integrar la regeneración en su cadena de suministro, invitando a sus principales proveedores a unirse a esta transformación.
La regeneración también se refleja en la cultura organizacional de Natura. Pinhati enfatizó la importancia de la autoregeneración para los colaboradores, invitándolos a cuidar de sí mismos y sus prioridades, promoviendo relaciones de enriquecimiento mutuo en todos los niveles de la empresa.
En resumen, el enfoque de Natura en la regeneración representa un cambio de paradigma que supera la sustentabilidad, buscando no solo mantener, sino mejorar los sistemas humanos y naturales a través de una visión holística y colaborativa. Este modelo regenerativo promete beneficios económicos, sociales y ambientales, posicionando a Natura como líder en la transformación hacia un futuro más sostenible.
