Soja: ROSARIO
$320.000 0.95%
Maíz: ROSARIO
$209.000 -0.33%
Trigo: ROSARIO
$235.800 0.43%
Por Agroempresario.com
Dia, la reconocida cadena de supermercados, ha marcado un hito en Argentina al obtener la certificación Top Employer, consolidando su apuesta por una estrategia innovadora en Recursos Humanos basada en la proximidad, el bienestar integral y la escucha activa. Hernán Scotti, director de Recursos Humanos de Dia Argentina, lidera este proceso transformador que pone al colaborador en el centro de la gestión.
Con más de 28 años en Argentina, presencia en siete provincias y una red de más de 750 franquicias, Dia apuesta a fortalecer su propuesta de valor para atraer y retener talento, especialmente en un mercado laboral cada vez más dinámico y competitivo. Scotti subraya que este reconocimiento es uno de los más prestigiosos en gestión humana y que Dia es la primera cadena de supermercados en el país en lograrlo, reflejando un compromiso real con sus colaboradores.
La estrategia de Dia se apoya en tres pilares fundamentales: conexión emocional con el negocio, cultura organizacional sólida y bienestar integral. Este último se basa en políticas de aprendizaje continuo, reconocimiento, diversidad e inclusión, y la construcción de un ambiente laboral positivo. "Entendemos que la experiencia del empleado es clave para el éxito, y por eso trabajamos con herramientas como la encuesta de compromiso que mide el Net Promoter Score (NPS) para escuchar activamente a nuestros colaboradores", explica Scotti.
Más allá de las encuestas bianuales, Dia implementa focus groups, workshops y la plataforma Humand, que conecta a más de 3.500 colaboradores y facilita la comunicación directa y transparente en todos los niveles de la organización. Esta metodología ha sido crucial para detectar necesidades y responder con acciones concretas que mejoran la satisfacción y el compromiso.
En cuanto a la atracción y retención de talento, Hernán Scotti destaca beneficios innovadores, como descuentos en tiendas y licencias diferenciadas, incluyendo tres semanas de vacaciones para empleados nuevos. Además, la compañía realiza un proceso de “talent review” que permite mapear desempeño y potencial, fortaleciendo el desarrollo interno y el cuadro de sucesión, asegurando la continuidad del ADN corporativo.
Conscientes de que las nuevas generaciones demandan mayor personalización, Dia adapta constantemente sus prácticas para ofrecer un entorno flexible y cercano que responda a esas expectativas, consolidando su liderazgo en el rubro retail.
