Clara Thays, de 23 años y egresada con honores del Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA), lidera como Head of Product la startup argentina Darwin AI, que factura más de US$3 millones anuales ofreciendo soluciones de inteligencia artificial para optimizar equipos de ventas consultivas en América Latina y Estados Unidos, según informó Victoria Menghini en La Nación.
Desde niña, Clara Thays mostró una curiosidad insaciable por la tecnología. Desarmaba dispositivos para entender su funcionamiento y soñaba con transformar ideas en soluciones prácticas, contó a La Nación Victoria Menghini. Esa pasión la llevó a estudiar Administración y Sistemas, y a destacarse con honores en el Instituto Tecnológico de Buenos Aires (ITBA). En 2025, participó en el International Honors Program (IHP) en la Stanford University durante el Stanford Summer Session.
Hoy, como Head of Product de Darwin AI, lidera el desarrollo de AI Workers, empleados digitales que automatizan tareas de ventas, soporte, postventa y marketing. Cada AI Worker tiene un rol específico: Alba califica prospectos, Bruno reactiva clientes, Eva mide la satisfacción, Lucas simplifica cobros y Sofía realiza seguimiento postventa. “La idea es enfocar los recursos donde realmente se necesitan”, explicó Clara Thays a La Nación, en diálogo con Victoria Menghini.
El objetivo es crear equipos híbridos, donde humanos y máquinas colaboran para maximizar eficiencia. “Si Alba habla con 100 clientes y solo 20 califican, el equipo humano se enfoca en esos 20 y no pierde tiempo”, detalla la joven emprendedora. Bajo su liderazgo, Darwin AI opera en más de 20 países y ha superado los US$3 millones en ventas anuales, tras levantar US$7 millones en inversión acumulada, informó Victoria Menghini en La Nación.
Revolución en ventas y cultura laboral
Clara asegura que la IA no es una moda pasajera, sino una herramienta para potenciar roles humanos. “La máquina más el humano es algo superador. Las compañías que no integren IA perderán competitividad”, sostuvo ante La Nación. Para enfrentar la resistencia, creó Darwin House, un espacio de diálogo entre actores tecnológicos y emprendedores que busca fomentar la adopción cultural de la IA.
Además, advierte que la IA aún no es perfecta y requiere supervisión humana: “Estamos siempre trabajando para reducir las alucinaciones y detectar errores”, señaló Clara Thays a Victoria Menghini. Según la emprendedora, el equilibrio entre automatización y criterio humano es clave para optimizar procesos sin perder calidad en la atención al cliente.
Próximos desafíos
Entre los proyectos futuros, Darwin AI planea expandirse hacia Europa, especialmente España y Portugal, y mejorar el desempeño de llamadas sincrónicas con IA, consolidando su propuesta multicanal en WhatsApp, Instagram y llamadas. Clara afirma: “Cada vez más empresas comprenden el valor de la IA y nuestro equipo sigue creciendo para acompañarlas”, informó La Nación.
Con su visión, la joven emprendedora argentina demuestra que la combinación de tecnología, talento y liderazgo puede transformar startups locales en referentes globales de innovación, concluyó Clara Thays en la entrevista con Victoria Menghini.
