La compañía estadounidense de indumentaria infantil Carter’s inauguró el 5 de mayo su primer local en un shopping de la Ciudad de Buenos Aires, ubicado en Galerías Pacífico, y anunció un ambicioso plan de expansión que incluye una inversión de US$ 10 millones para abrir más de 30 tiendas en Argentina en los próximos cinco años, en una apuesta por consolidar su presencia en el mercado local y captar la creciente demanda en centros urbanos.
La apertura del nuevo punto de venta representa un hito para la marca, que desembarcó en el país en 2018 bajo un esquema de representación. El local, de 100 metros cuadrados, está ubicado en el primer piso del tradicional shopping porteño y ofrece tanto la colección completa de Carter’s como productos de OshKosh B’Gosh, otra de las etiquetas del grupo.
Lejos de tratarse de una inauguración aislada, la compañía avanza con un plan de crecimiento sostenido en el país. Según explicó la gerenta general en Argentina, Cecilia Carbajal, la estrategia incluye nuevas aperturas en el corto plazo. “Queremos abrir en el Abasto en aproximadamente un mes y ya estamos trabajando en ello. También queremos instalarnos en shoppings de zona norte”, afirmó.
El objetivo inmediato es alcanzar entre 10 y 15 locales activos hacia fines de 2026, con una expansión progresiva que permita superar las 30 tiendas a nivel nacional en el mediano plazo. La estrategia se concentra principalmente en la Ciudad de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires, zonas que muestran mayor demanda según los datos del canal de e-commerce de la marca.
Fundada en 1865 por William Carter en Massachusetts, la empresa es una de las más antiguas y reconocidas del mundo en el segmento de indumentaria infantil. Actualmente cotiza en la Bolsa de Nueva York (NYSE: CRI), tiene sede en Atlanta y presencia en 66 países. Su portafolio incluye, además de Carter’s y OshKosh B’Gosh, la marca Skip Hop, adquirida en 2017.
En el plano global, la compañía reportó ventas por US$ 2.898 millones en el año fiscal 2025 y opera más de 1.000 tiendas propias en Estados Unidos, Canadá y México. En su último balance, registró un crecimiento del 8% interanual en el cuarto trimestre, lo que refleja un desempeño sólido en sus principales mercados.
En Argentina, la operación está a cargo de The New Baby Company (TNB), una sociedad conformada por la firma local Argentrade y el grupo uruguayo The Group. Esta estructura gestiona la representación de Carter’s, OshKosh B’Gosh y Skip Hop en Argentina, Uruguay y Paraguay, mediante acuerdos que se renuevan cada cinco años y que incluyen metas de expansión consensuadas con la casa matriz.
El modelo de representación le permite a la empresa adaptarse a las condiciones del mercado local, una práctica habitual entre compañías internacionales que buscan crecer en la región sin asumir directamente la operación comercial.
La decisión de acelerar la expansión en el país se produce en un contexto de transformación del sector retail, impulsado por una mayor apertura comercial y el renovado interés de marcas internacionales por el mercado argentino. En este escenario, la compañía busca posicionarse con una propuesta que combine precio, calidad y durabilidad, atributos clave para un consumidor cada vez más exigente.
“El contexto actual presenta oportunidades para quienes logran adaptarse a un consumidor que busca precio y calidad”, sostuvo Carbajal. En esa línea, la empresa apuesta por prendas funcionales, con estándares internacionales y diseñadas para mantener su forma y color tras múltiples lavados.
La colección otoño-invierno que acompaña la apertura del nuevo local responde a esa estrategia, con productos enfocados en la resistencia, el diseño y la practicidad, elementos que buscan diferenciar a la marca dentro del segmento infantil.
El anuncio de inversión coincide, además, con cambios en la conducción global de la compañía. Carter’s designó a Sharon Price John como nueva CEO y presidenta, con inicio de funciones previsto para el 15 de junio de 2026. La ejecutiva llega tras liderar durante más de una década Build-A-Bear Workshop, donde impulsó una transformación centrada en la diversificación del negocio y el crecimiento del comercio digital.
Su nombramiento se produce tras la salida de Douglas C. Palladini, quien había asumido el cargo en abril de 2025. A pesar del recambio en la cúpula, la empresa ratificó sus proyecciones financieras para 2026, con expectativas de crecimiento moderado en ventas.
La expansión en Argentina se integra a esta estrategia global, que combina el desarrollo de tiendas físicas, el fortalecimiento del canal online y acuerdos con grandes retailers como Walmart, Target y Amazon, donde la compañía comercializa líneas exclusivas.
A nivel local, la apuesta por el formato físico en shoppings responde a la necesidad de consolidar la marca en un mercado competitivo, donde la experiencia de compra y la cercanía con el consumidor juegan un rol determinante.
Con este plan, Carter’s busca consolidarse como un actor relevante en el segmento de indumentaria infantil en Argentina, en un contexto de mayor competencia y cambios en los hábitos de consumo. La apertura en Galerías Pacífico marca así el inicio de una nueva etapa de crecimiento para la compañía en el país, en línea con lo señalado por Forbes sobre el renovado interés de las marcas internacionales en el mercado argentino.
