En la actualidad, estamos trabajando más, sea por elección o por necesidad, y es difícil financiar un retiro de 30 años con una carrera de 40 años.
El grupo demográfico de empleados de mayor crecimiento en el lugar de trabajo es el de mayores de 65 años, que ha dado un salto del 35% en los últimos cinco años de trabajo. De hecho, casi la mitad del incremento en la cantidad de gente que está participando o participará en la fuerza laboral estadounidense entre 2016 y 2026 es atribuible a personas de 60 años o más.
Al mismo tiempo, hay tal dependencia de la inteligencia digital que las compañías están desesperadas por contratar y promover nativos digitales. Casi el 40% de los estadunidenses ahora tiene un jefe más joven que ellos, y serán mayoría para 2025. Siete de las diez empresas más valiosas del mundo hoy son compañías tecnológicas. La edad promedio de los empleados en gigantes como Facebook, Apple y Google no llega a los 30 años. Y estamos viendo emprendedores de startups que apenas superan los 20 años y que ya son multimillonarios que sacuden el mundo empresario antes de llegar a los 30. Físicamente, los 60 podrán ser los nuevos 40, pero en términos de poder en el lugar de trabajo moderno, los 30 son los nuevos 50.
A continuación, algunos consejos para sobrellevar la convivencia entre las cinco generaciones que coexisten en el trabajo:
- Evolucione: edite estratégicamente su conocimiento y su identidad laboral. La primera mitad de nuestras vidas está dedicada esencialmente a acumular, pero la segunda mitad tiene que ver con editar. Esté dispuesto a cambiar, aun cuando (o especialmente si) eso signifique tragarse su ego. Recuerde que no está tratando de demostrar lo que usted vale, sino de mejorar, con una mentalidad de crecimiento.
- Aprenda: sea la persona más curiosa de la oficina. Haga preguntas que requieran una respuesta que sea más que un simple “sí” o “no” para crear un diálogo y provocar grandes ideas.
- Colabore: el trabajo es un deporte de equipo, pero idolatramos a los jóvenes que son genios tecnológicos individuales. Esperamos que estos jóvenes líderes digitales milagrosamente encarnen la sabiduría relacional que los trabajadores mayores aprendimos a lo largo de docenas de años. Los mayores modernos debemos crear “productividad invisible”, ayudando a los equipos a ser más efectivos gracias a la creciente inteligencia emocional, que es uno de los beneficios de la edad.
- Aconseje: si ha dado estos primeros tres pasos, probablemente habrá mucha gente joven que le pedirá que les haga de mentor. No obstante, encontrará que aprenderá tanto de ellos como ellos aprenden de usted.
Por su parte, las compañías deben alentar la colaboración intergeneracional. Un punto para tener en cuenta es valorar la sabiduría tanto como se valora la disrupción. En las encuestas a los empleados sobre el ambiente laboral se puede incluir la siguiente pregunta “¿más allá de su jefe, a quién de la compañía va en busca de consejo o sabiduría?”. Luego, se puede crear un mapa de dónde se concentra la sabiduría en la compañía y considerar las maneras de compartir a esos portadores de sabiduría institucional en toda la organización.
Algunas empresas hacen transicionar a sus ejecutivos sabios a roles de asesoramiento, especialmente cuando tienen líderes jóvenes de alto potencial. En Procter & Gamble crearon una “Sociedad de Maestría” de ejecutivos leales cuyo rol es fundamental en proyectos especiales en toda la compañía.
También hay que pensar en la edad como un elemento esencial de la diversidad. Está demostrado el valor de los equipos y las compañías diversas, pero solo el 8% de estas compañías globales que tienen un programa de diversidad e inclusión han expandido esta estrategia para incluir la edad como un factor demográfico tan importante como el género y la raza.
El hábito más costoso es aprender puramente de la propia experiencia. Crear un ámbito laboral en el que los trabajadores mayores pueden compartir su sabiduría aprendiendo al mismo tiempo de los que son más jóvenes que ellos es bueno para todos los involucrados, incluyendo la compañía y la sociedad.
