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Por Agroempresario.com
La industria turística argentina sigue mostrando señales de recuperación, aunque los desafíos económicos y regulatorios siguen marcando la pauta en un mercado en constante cambio. En el marco del Summit de Aviación y Turismo, organizado por LA NACION, Pablo Godoy, vicepresidente y director general de Club Med Sudamérica Hispana, y Diego García, director ejecutivo de CVC Argentina, analizaron el estado del sector y las estrategias para enfrentar los obstáculos actuales, entre los que se destaca la conectividad aérea y la normativa financiera que limita el acceso a ciertos segmentos del mercado.
“2024 fue para la Argentina un año récord desde que la oficina de Club Med está en Buenos Aires”, comentó Godoy, destacando la reactivación del turismo en el país. Según sus palabras, la demanda por destinos internacionales, especialmente en el segmento premium, sigue siendo fuerte, a pesar de la compleja situación económica. En ese sentido, el comportamiento del consumidor argentino se ha visto transformado por la crisis económica y la inestabilidad política, factores que, según Godoy, contribuyen a un patrón de consumo peculiar. “En 2024, la Argentina consumió un 30% más de noches que en 2023”, explicó, destacando que esta tendencia refleja el deseo de los turistas de escapar hacia destinos internacionales de alta calidad, especialmente aquellos que ofrecen una experiencia única y exclusiva.
Diego García, por su parte, ofreció un análisis positivo sobre la recuperación de la conectividad aérea internacional, con un énfasis particular en los vuelos hacia Europa, que ya superan los niveles de 2019. Sin embargo, destacó que aún existen desafíos, sobre todo en relación a la conectividad interna, algo que podría seguir limitando la expansión del turismo interno. “La conectividad aérea es clave para el crecimiento del sector, y la recuperación ha sido muy fuerte, especialmente con la llegada de más aerolíneas internacionales a la Argentina”, señaló García. A pesar de la recuperación, el sector sigue enfrentando obstáculos en términos de infraestructura interna, que dificultan la expansión de rutas aéreas dentro del país.
Uno de los temas más polémicos tratados en el evento fue la restricción sobre el pago en cuotas para viajes al exterior, medida que ha afectado profundamente al acceso de ciertos segmentos de la población a destinos internacionales. Durante años, el pago en cuotas fue un mecanismo clave para que muchos argentinos pudieran financiar sus viajes al exterior, especialmente en el caso de familias con menor poder adquisitivo. García se mostró crítico respecto a esta prohibición, señalando que actualmente muchos pasajeros recurren al pago en dólares, debido a la brecha cambiaria, lo que limita el acceso de ciertos grupos de consumidores. “La posibilidad de reintroducir las cuotas sería un paso importante para reactivar el sector”, afirmó.
Desde la perspectiva de Club Med, Godoy también compartió su preocupación respecto a las restricciones económicas, aunque desde un enfoque distinto. El lujo y las experiencias premium que la empresa ofrece son los que dominan su propuesta de valor. Godoy destacó que, si bien el turismo de lujo sigue siendo fuerte, la pandemia hizo que muchos argentinos replantearan sus prioridades y decidieran gastar en experiencias más que en bienes materiales. “El lujo en Club Med no solo es la alta calidad de los servicios, sino la creación de experiencias únicas, principalmente para familias y parejas”, detalló.
En cuanto a destinos preferidos por los argentinos, tanto Godoy como García coincidieron en que Brasil sigue siendo el principal destino elegido, representando el 60% de las compras hacia Brasil y el Caribe. García destacó que la conectividad entre Argentina y Brasil ha crecido, lo que ha permitido una expansión significativa de las rutas aéreas. Además, mencionó que se está trabajando para fortalecer esa oferta y mejorar las conexiones entre ambos países, lo que redundará en beneficios para operadores turísticos y viajeros.
En el plano de las aperturas y futuras inversiones, Godoy mencionó que la compañía tiene planes de apertura en Gramado, Brasil, en 2026, y no descartó la posibilidad de que Argentina sea parte de la expansión de la firma en un futuro. Sin embargo, hizo hincapié en que la empresa no está buscando soluciones rápidas, sino que apuesta a la previsibilidad y la competitividad para que Argentina se convierta en un destino atractivo para inversiones extranjeras en el sector.
