Por Agroempresario.com

El presidente de Amazon reflexiona sobre cómo un liderazgo emocionalmente inteligente puede fortalecer relaciones y mejorar la productividad. Desde mostrar emociones como la tristeza o el miedo hasta usarlas como herramientas para la toma de decisiones, Bezos comparte las claves para liderar desde la empatía y la autenticidad.

Vulnerabilidad e intimidad: la conexión con los demás

Para Bezos, la confianza y la intimidad en las relaciones, tanto personales como profesionales, surgen de aceptar y compartir emociones "negativas". "No intimamos realmente si no mostramos tristeza o miedo", destacó el empresario, subrayando cómo esta práctica le ayudó a profundizar vínculos reales.

Emociones como sistema de alerta

Bezos explicó que gestionar las emociones no es ocultarlas, sino canalizarlas como indicadores de problemas que necesitan atención. Este enfoque, que él denomina un "radar precoz", permite actuar de manera proactiva frente al estrés o la incomodidad en lugar de reprimirlos.

Inteligencia emocional: una habilidad clave

La inteligencia emocional, según Bezos, es una habilidad entrenable que mejora con la práctica. Al reconocer y manejar emociones, los líderes pueden potenciar sus decisiones, construir confianza y fortalecer equipos.

En un entorno laboral donde tradicionalmente se evita la vulnerabilidad, Bezos demuestra cómo abrazar la autenticidad puede ser transformador. Un liderazgo basado en emociones bien gestionadas no solo construye mejores equipos, sino también organizaciones más humanas.