Nubank superó los US$1.000 millones de ganancia trimestral

Nubank obtuvo una ganancia neta de US$1.061 millones durante el segundo trimestre de 2026, el primer período en el que superó los US$1.000 millones de beneficio trimestral. La fintech brasileña, controlada por Nu Holdings, también alcanzó 138,9 millones de clientes y elevó 49% su resultado interanual en moneda constante, según informó Forbes.

El desempeño consolidó la transformación de Nubank desde una compañía inicialmente enfocada en tarjetas de crédito hacia un grupo financiero de alcance regional, con operaciones en Brasil, México y Colombia.

Los ingresos alcanzaron US$5.876 millones, un 39% más que un año atrás en moneda constante. El margen bruto llegó a US$2.441 millones, con un crecimiento del 43%, mientras que el retorno anualizado sobre el patrimonio (ROE) se ubicó en 33%, frente al 28% del segundo trimestre de 2025.

“Hace trece años comenzamos con una hipótesis simple: que un banco construido sobre tecnología, sin sucursales y sin un legado que defender, podía servir mejor a cientos de millones de personas y a una fracción del costo. Esto ya no es una hipótesis”, afirmó David Vélez, fundador y CEO global de Nubank, según informó Forbes.

El crecimiento también estuvo acompañado por una mayor utilización de los servicios de la plataforma. La tasa de actividad alcanzó el 83,5% a nivel global y superó el 86% en Brasil. El volumen de compras llegó a US$43.400 millones, un 16% más interanual.

Al mismo tiempo, el ingreso promedio mensual por cliente activo (ARPAC) alcanzó US$17,1, un 22% más que un año atrás en moneda constante, mientras que el costo mensual de atención se mantuvo cerca de US$1.

El crédito fue uno de los principales motores del resultado. El ingreso neto por intereses llegó a US$3.687 millones, un 9% más que en el primer trimestre en moneda constante.

El margen financiero pasó de 21,1% a 22,9%, mientras que el margen ajustado por riesgo aumentó de 9,5% a 12,4%. El costo de crédito, en tanto, cayó 9% trimestral y se ubicó en US$1.691 millones.

Como consecuencia, la contribución del crédito al margen bruto aumentó del 29% al 41% entre el primer y segundo trimestre.

La cartera total de crédito alcanzó US$39.400 millones, con un crecimiento interanual del 37%. De ese total, US$26.000 millones correspondieron a tarjetas, US$10.300 millones a préstamos sin garantía y US$3.100 millones a financiamiento garantizado.

Pero la expansión crediticia también implica mayores riesgos. Nubank reconoció que modificó sus políticas de originación para avanzar hacia segmentos con mayor riesgo y potencial de retorno.

Ese movimiento se reflejó en la morosidad. Los créditos con entre 15 y 90 días de atraso bajaron del 5% al 4,8%, mientras que la mora superior a 90 días aumentó del 6,5% al 6,9%.

La empresa atribuyó el incremento a la migración de créditos que habían ingresado en mora temprana durante el primer trimestre. A la vez, señaló que los clientes que utilizan Nubank como su banco principal presentan una morosidad cercana a la mitad del promedio.

Las previsiones acumuladas llegaron a aproximadamente US$6.642 millones, mientras que la cobertura sobre préstamos con más de 90 días de atraso se ubicó en 244%.

Los depósitos totales alcanzaron US$45.328 millones, un 18% más que un año atrás. Brasil concentró US$36.400 millones, México US$5.700 millones y Colombia US$3.300 millones.

México ocupa un lugar cada vez más relevante en la estrategia regional. Nubank alcanzó allí aproximadamente al 16,5% de la población adulta y completó en agosto el lanzamiento de su banco.

La nueva licencia permitirá ampliar la oferta de productos, incorporar depósitos de salarios y ofrecer una mayor cobertura para los depósitos de sus clientes.

La operación mexicana también presenta una monetización más rápida que la que tuvo Brasil en una etapa equivalente. El ARPAC en México llegó a US$12,3, frente a los US$5,6 que generaba Brasil en un período comparable.

En Brasil, donde Nubank ya tiene una elevada penetración en el mercado masivo, la compañía busca captar clientes de mayores ingresos. Para ese segmento lanzó Croma, una propuesta denominada “Super Core”, con beneficios adicionales y mayores capacidades de crédito.

Los gastos operativos llegaron a US$806 millones, un 20% más que en el trimestre anterior en moneda constante. El aumento estuvo vinculado con inversiones en expansión internacional, marketing y gastos inmobiliarios.

Pese al incremento, el ratio de eficiencia se mantuvo en 19,5%, por debajo del 21,3% registrado un año atrás.

La fintech también profundizó el uso de inteligencia artificial. Su modelo NuFormer participa en decisiones de crédito para tarjetas en Brasil y México y para préstamos personales en Brasil.

Además, los agentes de IA gestionan más del 60% de las conversaciones de atención al cliente en Brasil, según datos de la compañía.

Nubank cerró el trimestre con US$9.100 millones de capital y US$41.800 millones de fondeo disponible, frente a una cartera neta de crédito de US$23.900 millones.

El balance muestra así una doble tendencia: Nubank logró acelerar sus ganancias y aumentar la rentabilidad, pero al mismo tiempo profundizó su exposición al negocio crediticio, donde el desafío será sostener el crecimiento sin que la morosidad y las pérdidas avancen al mismo ritmo.