Banco Bica apuesta al desarrollo de tecnología propia para competir con las fintech y adaptar sus servicios a los nuevos hábitos financieros de los usuarios argentinos. La entidad, con sede administrativa en Santo Tomé, Santa Fe, impulsa una transformación que combina su estructura bancaria tradicional con herramientas digitales, según publicó iProfesional el 14 de octubre de 2026.
La estrategia comenzó hace aproximadamente tres años, cuando la entidad amplió su mirada más allá de los bancos tradicionales y empezó a analizar cómo las plataformas digitales modificaban las formas de pagar, cobrar, transferir y administrar dinero.
Mariano Angulo, gerente general de Banco Bica, explicó que el objetivo es desarrollar funcionalidades que respondan a necesidades concretas de personas y empresas, con una experiencia de uso más simple y directa.
Banco Bica y la transformación de los servicios financieros
Banco Bica tiene 48 años de trayectoria en el sector financiero. Su origen está vinculado con las ciudades de Santa Fe y Santo Tomé, en Santa Fe, y Paraná, en Entre Ríos.
Desde una reorganización interna realizada en 2012, funciona como un banco comercial minorista de capitales privados nacionales. Opera de manera tradicional en la región del Litoral y ofrece servicios digitales en todo el país.
Su estructura incluye una casa central administrativa en Santo Tomé, siete sucursales y alrededor de 200 empleados, además de una cartera superior a los 90.000 clientes.
La entidad considera que su tamaño y su cercanía con los usuarios pueden facilitar la identificación de necesidades y el desarrollo de soluciones. La intención es aprovechar las capacidades de un banco comercial e incorporar funcionalidades digitales que simplifiquen la operatoria cotidiana.
Angulo resumió el cambio de enfoque con una definición: “Durante muchos años, para un banco, competir significaba, fundamentalmente, mirar a otros bancos: comparar productos, tasas, servicios, canales y redes de atención”.
El ejecutivo explicó que la entidad comenzó a observar especialmente el funcionamiento de las fintech y las experiencias que estas empresas desarrollaron para sus clientes.
Pagos digitales: los datos que orientan la estrategia
La evolución de los medios de pago constituye uno de los factores que impulsaron la transformación. Según los datos del sistema de pagos citados por Angulo, durante 2025 las operaciones del Sistema Nacional de Pagos crecieron 13,3% interanual y las transferencias electrónicas representaron el 65,6% de esas operaciones.
En ese período, las transferencias inmediatas aumentaron 25,6% y los pagos con transferencia interoperables crecieron 40,7%.
El informe de pagos minoristas correspondiente a agosto de 2026 registró 779 millones de transferencias inmediatas en pesos durante ese mes, un incremento interanual de 20,3%. Los pagos con transferencia alcanzaron 118,3 millones de operaciones, con una suba de 65,6% frente al mismo mes del año anterior.
Dentro de ese total, los pagos mediante códigos QR concentraron 117,2 millones de operaciones, equivalentes al 99,1% de los pagos con transferencia. El volumen creció 67,5% interanual.
Estas cifras ayudan a explicar por qué los bancos buscan simplificar sus canales digitales y ampliar las alternativas de pago y cobro.
Qué servicios busca integrar Banco Bica
La estrategia de Banco Bica apunta a reunir en una misma propuesta cuentas, pagos, cobros, transferencias, QR, créditos y otros servicios financieros.
El objetivo no consiste solamente en trasladar operaciones tradicionales a una aplicación. La entidad busca reducir pasos, facilitar la autogestión y permitir que las empresas realicen digitalmente operaciones que antes requerían distintos canales.
Angulo señaló: “El cliente dejó de pensar necesariamente si está utilizando un banco o una Fintech. Lo que busca es resolver una necesidad financiera de la manera más simple, inmediata e integrada posible”.
El banco profundiza esa línea con una nueva generación de desarrollos propios para incorporar distintas operaciones dentro de una misma solución tecnológica.
La competencia, según la visión de la entidad, estará cada vez más vinculada con la capacidad de combinar tecnología, servicios financieros y conocimiento del cliente, sin perder las prestaciones que ofrece una estructura bancaria integral.
